全球机票无纸化进入倒计时
2008-03-16 11:51:58.0
全球机票无纸化进入倒计时

2月22日,国际航空运输协会(IATA)理事长兼首席行政执行官乔瓦尼?比西尼亚尼先生(GiovanniBisignani)表示:“100天后,纸质机票将成为历史。从2008年6月1日起,我们将100%实现电子客票。”

  作为简化商务计划的一部分,IATA于2004年6月开始推行100%电子客票,目的有二:使出行和货运更便捷,更具成本效益。该计划由五个项目组成:标准登机牌条码化(BCBP)、通用自助服务平台(CUSS)、航空射频识别(RFID)、电子
机票和电子货运。这五个项目加起来每年将给航空业带来65亿美元的资金节约。

  比西尼亚尼先生表示:“电子客票是简化商务计划的旗舰项目。一张纸质
机票的处理成本为10美元,而电子客票则可将这一成本降至1美元。通过提供这种更好的服务,航空业每年将可节约30多亿美元的资金。”

  据称,当该计划于2004年6月启动时,全球只有18%的
机票是电子客票。而今,电子客票普及率已超过93%。

  在中国,根据最新统计,目前由国际航协发放的国内
机票,超过99.99%都已经是电子客票;而国际机票比例稍低,目前每个月大约还有2000至3000张从中国出发的国际机票是纸张票。

  挑战依然存在。非洲的电子客票普及率为83%,中东北非(MENA)为84%。真正的问题在俄罗斯和独联体:尽管政府已修改立法,允许使用电子客票,但由于起步晚,当地的电子客票普及率仅为54%。比西尼亚尼先生透露:“这些地区加起来的数量占总量的8%。IATA的150位专家正与这些地区的航空公司展开合作,以期迅速缩小差距。”

  在电子化的世界中,消费者出行会更加方便。100%采用
电子客票,就不会再出现机票遗失的问题,使更改路线变得简而易行,还能提供各种自助服务选择。

  比西尼亚尼先生说:“我们正在进入一个新的航空旅行时代。消费者已经表达了他们的看法。他们喜欢电子客票的便捷,而且现在想将其与自助服务选择结合起来,以便拥有对自己行程的更多掌控力。我们已经看到电子客票的效果。通过网上和自助终端办理登机手续的数量达到空前高点。就连新推出的手机登机服务也正在迅速普及。IATA正通过快速旅行(FastTravel)项目,将简化商务计划推向下一阶段。快速旅行项目将带来各种自助服务选择,简化从订票到抵达的旅行全过程。”  (来源:
北京国际机票网)


本文引用的地址为http://www.jipiao123.org.cn
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